Quarta-feira, 16 de junho de 2021 | 23:36

Matérias - 04/05/2021 | 08h15m

Prefeitura de Quatis implanta Ouvidoria

Quatis
A Ouvidoria é um espaço de comunicação entre o cidadão e a prefeitura, tendo como objetivo receber e responder manifestações - como sugestões, solicitações(dúvidas), elogios, reclamações e denúncias - sobre políticas e serviços públicos no âmbito do município. A partir do compartilhamento de informações, tem por missão fomentar a transparência e com isso contribuir para o aprimoramento da cidadania e da democracia.

Tipos de manifestação:
Elogio - demonstração de reconhecimento ou de satisfação sobre o serviço público oferecido ou o atendimento recebido;

Denúncia - ato que indica a prática de irregularidade ou de ilícito cuja solução dependa da atuação dos órgãos apuratórios competentes;

Sugestão - apresentação de ideia ou formulação de proposta de aprimoramento de serviços públicos prestados;

Solicitação de Informações - Requerer informações ou esclarecimento de dúvidas;

Reclamação - demonstração de insatisfação relativa à prestação de serviço público e à conduta de agentes públicos na prestação e na fiscalização desse serviço.

Entre em contato através do número (24) 3353-2918 - Ramal 1018.