Matérias - 25/05/2022 | 10h04m
Quatis possui Canal de Ouvidoria
Quatis
A prefeitura possui um canal de Ouvidoria para atender melhor você. A Ouvidoria é um espaço de comunicação entre o cidadão e a prefeitura, tendo como objetivo receber e responder manifestações como sugestões, solicitações, dúvidas, elogios, reclamações e denúncias, sobre políticas e serviços públicos no âmbito do município.
A partir do compartilhamento de informações, nossa missão é fomentar a transparência e com isso, contribuir para o aprimoramento da cidadania e da democracia.
Tipos de manifestação:
Elogio - demonstração de reconhecimento ou de satisfação sobre o serviço público oferecido ou o atendimento recebido.
Denúncia - ato que indica a prática de irregularidade ou de ilícito cuja solução dependa da atuação dos órgãos apuratórios competentes.
Sugestão - apresentação de ideia ou formulação de proposta de aprimoramento de serviços públicos prestados.
Solicitação de Informações - Requerer informações ou esclarecimento de dúvidas.
Reclamação - demonstração de insatisfação relativa à prestação de serviço público e à conduta de agentes públicos na prestação e na fiscalização desse serviço.
Entre em contato através do número (24) 3353-2918 - Ramal 1018.
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